In het linker menu van jouw cliëntportaal vind je verschillende onderdelen:
- Berichten: Hier kun je chatberichten lezen die je contactpersonen van De Hoop naar jou hebben gestuurd. Je hebt ook de mogelijkheid om berichten naar hen terug te sturen.
- Agenda en behandelverslagen: Hier kun je jouw geplande afspraken bekijken. Als je klikt op een afspraak die al heeft plaatsgevonden, zie je het verslag dat door jouw behandelaar of begeleider is opgesteld over die afspraak.
- Behandel-, begeleidings- en preventieplannen: Deze plannen zijn de afspraken en doelen die je samen met jouw behandelaar hebt gemaakt. Je kunt ze hier eenvoudig in je cliëntportaal terugvinden.
- Contacten: Hier vind je de contactpersonen van De Hoop met wie je direct kunt communiceren.
- Correspondentie (brieven): Hier zijn brieven en berichten opgeslagen. Waaronder brieven die je hebt ontvangen van De Hoop en brieven die De Hoop heeft verstuurd naar je huisarts of andere betrokken zorgorganisaties.
- ROM-vragenlijst: Als je een vragenlijst moet invullen voor jouw behandeling of begeleiding, kun je ze hier invullen en terugvinden. Je ontvangt een melding in je privémailbox wanneer jouw behandelaar een vragenlijst voor jou klaarzet.
- Overeenkomsten: Denk aan behandelovereenkomsten of huurovereenkomsten.
- Verslagen van behandel-/begeleidingsgesprekken: Bij elk gesprek maakt je hulpverlener een verslag. Dit verslag kan jij bekijken via het cliëntportaal door op de betreffende afspraak te klikken bij het menu item ‘Agenda’.
- E-behandeling: Hier vind je online opdrachten die door jouw behandelaar of begeleider zijn klaargezet. Je kunt ook zelf aan de slag met zelfhulpmodules die jou interesseren.
Aan het begin van jouw behandeling bij De Hoop kan jouw zorgdossier in dit cliëntportaal mogelijk nog weinig informatie bevatten. Dit wordt steeds meer als je langer in behandeling bent.